Versand

Versandrichtlinie (Shipping Policy)

Zuletzt aktualisiert: 19. Januar 2026

Bei HomeVSS Ceramic (betrieben von Zhao Overseas, Inc.) setzen wir alles daran, unsere Keramikprodukte so sicher und schnell wie möglich an Sie zu liefern. Bitte lesen Sie unsere nachstehenden Versandrichtlinien:

1. Liefergebiet (Service Area)

Wir liefern ausschließlich in die 48 zusammenhängenden Bundesstaaten der USA (kontinentale USA).
Wir liefern NICHT nach Alaska (AK), Hawaii (HI), in US-Außengebiete, an Postfächer (P.O. Boxes) oder APO/FPO-Militäradressen.

2. Bestell- und Lieferzeiten (Order Timelines)

Bestellannahmeschluss (Order Cut-off Time): 12:00 Uhr (GMT-06:00) Central Standard Time.
Bearbeitungszeit (Handling Time): 1–3 Werktage (Montag – Freitag).
Lieferdauer (Transit Time): 3–4 Werktage (Montag – Freitag).
Hinweis: An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen werden keine Bestellungen bearbeitet oder versendet.

3. Versandkosten (Shipping Costs)

Standard-Keramikprodukte (Geschirr-Sets, Kochgeschirr etc.):
- KOSTENLOSER Versand ab einem Bestellwert von 50,00 $.
- 4,99 $ Pauschale für Bestellungen unter 50,00 $.
Sublimationstassen: Kostenloser Versand.

4. Sendungsverfolgung (Shipment Tracking) Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihr Paket über die Website des jeweiligen Versanddienstleisters (UPS, FedEx oder USPS) nachverfolgen.

5. Transportschäden (Damages During Transit) Keramik ist zerbrechlich. Bitte prüfen Sie Ihr Paket direkt nach der Zustellung. Sollten Artikel während des Transports beschädigt worden sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden unter info@homevss.com mit Fotos des beschädigten Produkts und der Verpackung. Wir veranlassen unverzüglich eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung.

6. Kontaktinformationen (Contact Information) Zhao Overseas, Inc.

E-Mail: info@homevss.com

Adresse: 5201 Berwick Ln, Parker, TX, USA 75002