Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was passiert, wenn mein Geschirr zerbrochen ankommt?
Wir wissen, dass der Online-Kauf von zerbrechlichen Artikeln stressig sein kann, weshalb wir unsere Keramik mit größter Sorgfalt verpacken. Sollte jedoch ein Stück beschädigt oder zerbrochen ankommen, machen Sie sich keine Sorge! Im Rahmen unserer Bruch-Ersatzrichtlinie kontaktieren Sie uns einfach unter info@homevss.com mit einem Foto des Schadens, und wir senden Ihnen umgehend einen kostenlosen Ersatz.
Sind Ihre Glasuren sicher und bleifrei?
100 % ja. Gesundheit und Sicherheit sind für uns nicht verhandelbar. Alle Geschirr- und Kochgeschirrprodukte von HomeVSS durchlaufen eine strenge Qualitätskontrolle, um sicherzustellen, dass sie absolut bleifrei, kadmiumfrei und sicher für den täglichen Gebrauch Ihrer Familie sind.
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Ja! Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen über 50 $ innerhalb der kontinentalen Vereinigten Staaten. Bei Bestellungen unter 50 $ werden die Versandkosten an der Kasse basierend auf Ihrem Standort berechnet.
Ich bin mir nicht sicher, welches Material ich wählen soll. Was ist der Unterschied zwischen Steinzeug und Knochenporzellan?
Tolle Frage! Steingut ist dicker, hat rustikale Reaktivglasuren und ist unglaublich widerstandsfähig für geschäftige tägliche Mahlzeiten. Bone China ist elegant, leicht und sehr bruchsicher und somit perfekt für Bewirtungen oder als Geschenk. Eine detaillierte Übersicht finden Sie in unserem vollständigen [Einkaufsführer für Geschirr]






















