Lieferinformationen

Bei HomeVss Ceramic (betrieben von Zhao Overseas, Inc. ) bieten wir sowohl einen zuverlässigen Versand innerhalb der angrenzenden USA als auch eine bequeme Abholmöglichkeit für unsere Kunden in Texas an.

1. VERSANDGEBIET & EINSCHRÄNKUNGEN

NUR FÜR DAS US-AMERIKANISCHE LAND: Wir versenden in die 48 zusammenhängenden Bundesstaaten der USA .
Nicht lieferbare Gebiete: Wir liefern NICHT nach Alaska (AK), Hawaii (HI), in US-Territorien (z. B. Puerto Rico) oder an internationale Adressen.
Keine Postfächer: Aufgrund der Zerbrechlichkeit und Größe unserer Keramikprodukte können wir nicht an Postfächer, APO-, FPO- oder DPO-Adressen liefern. Eine reguläre Straßenadresse ist erforderlich.

2. VERSANDKOSTEN

Standardprodukte: Kostenloser Versand bei Bestellungen ab 50,00 $ ; ansonsten fällt eine Versandkostenpauschale von 4,99 $ an.
Sublimationsbecher (schwere Artikel): 4,99 $ (Bestellungen bis zu 99,99 $) oder 6,99 $ (Bestellungen ab 100,00 $).

3. Abholung vor Ort (kostenlos)

Wir begrüßen es, wenn Kunden ihre Bestellungen direkt in unserem Lager abholen, um Versandzeit zu sparen.

Standort: 317 Hilltop Avenue, Richardson, TX 75081, USA.
So funktioniert es: Wählen Sie an der Kasse „Abholung vor Ort“.
Abholzeiten: Montag – Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr (GMT-06:00) Central Time.
Ablauf: Bitte warten Sie auf die E-Mail-Bestätigung, dass Ihre Bestellung zur Abholung bereit ist, bevor Sie eintreffen. Sie benötigen Ihre Bestellnummer und einen gültigen Lichtbildausweis.

4. LIEFERZEITPLAN (Für versendete Bestellungen)

Bestellschluss: 12:00 Uhr (GMT-06:00) Central Time (Chicago).
Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage (Montag – Freitag).
Transitzeit: 3–4 Werktage (Montag – Freitag).

5. BESCHÄDIGTE ODER VERLORENE PAKETE

Beschädigung bei Ankunft: Sollten Artikel während des Transports beschädigt werden, senden Sie bitte innerhalb von 7 Tagen eine E-Mail an info@homevss.com mit Ihrer Bestellnummer und 2–3 Fotos der Beschädigung (einschließlich der Verpackung). Wir veranlassen umgehend einen kostenlosen Ersatz.
Fehlende Pakete: Sollte Ihre Sendungsverfolgung „Zugestellt“ anzeigen, Sie das Paket aber nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte den Zusteller und benachrichtigen Sie uns innerhalb von 48 Stunden.

6. KONTAKTINFORMATIONEN

Rechtsträger: Zhao Overseas, Inc.
Lageradresse: 317 Hilltop Avenue, Richardson, TX 75081, USA
E-Mail: info@homevss.com
Geschäftszeiten: Mo–Fr, 9:00 – 17:00 Uhr (GMT-06:00) Central Time.

Fragen?

Wir sind hier, um zu helfen.
E-Mail: [ info@homevss.com ]
Letzte Aktualisierung: Januar 2026